急！！农业个人网上银行不能增添收款人信息怎么办？

农业个人网上银行不能增添收款人信息怎么办？添加后一直出现这种提示！

前天我电脑上还用的正常，今天在用的时候就出现这样的情况了，给客户打电话也按他们的要求，也没有弄好。

搜狗拼音，微软拼音，智能ABC ,全拼的英文输入方式，无输入方式的状态下输入账号，都是这样的提示错误。

换了几台电脑用我K宝同样出现这样情况，重启电脑，装系统都试过了，还没有解决。

银行客服说K宝正常，只要能登录网银就不是K宝问题。

！！！！！！！！！！！！！按着急啊，有能帮忙解决问题的大哥大姐吗？多谢指导！

调整输入法。系统默认的是英文输入法输入数字。其他方式输入数字可能因无法识别而认为错误。
或者就是提示错误，下面的K宝没有插好。
重新试一次。