客户体验管理是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术。根据伯尔尼·H·施密特
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-20 01:12
- 提问者网友：疯孩纸
- 2021-02-19 11:18
客户体验管理是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术。根据伯尔尼·H·施密特
最佳答案
- 五星知识达人网友：一袍清酒付
- 2021-02-19 11:50
答案：C解析： 做客户满意度时，不能忽略各种满意度的权重，因为不是所有体验对客户都是同样重要的。在同一条街上客人觉得产品都是一样、价格也差不多，方便就成为最重要的考虑。故选C。
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- 1楼网友：雾月
- 2021-02-19 12:53
我明天再问问老师，叫他解释下这个问题
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