质控的内容有哪些？

质控的内容有哪些？

质控内容包括诊断质量、治疗质量、护理质量、医疗缺陷、工作 效率，医疗费用和科学研究成果等这几方面。医疗诊断质量是反映医疗质量的一个重要方面。正确的治疗。来源于正确的诊断。 诊断质量的高低,一般用诊断符合率作为指标，如诊断的符合率、诊断的待诊率、漏诊率和误诊率等。治疗质量、治疗结果是医院工作的最终体现。治疗质量的高 低是衡量医疗工作质量的重要内容，一般以治愈率、好转率、有效率、死亡率(要区别终末死亡率即晚期癌肿死亡、拒治死亡，70或 80岁患有难以治愈而家属又拒治疾病而死亡的病人，也要区别未 治死亡率）以及抢救重危病人的成功率。护理质量。医疗工作主要由诊疗与护理两大方面组成。护理 质量直接影响医疗质量。护理质量的高低，关键在于管理。有了良好的护理业务技术管理。才能为病人提供正确、安全有效的诊 断、治疗等最优的护理服务。常用的指标是:静脉穿刺一次成功率，它是考核护理工作中无菌技术操作正规、准确、熟练程度的一项指标，以及一级护理合格率、并发症发生率、陪护率、表格使用合 格率、药械完好率、病区管理合格率等。工作效率指床位的占用率、使用率、周转率等八大指标。它是 反映医院工作效率的重要标志，但八大指标必须建立在病种质量与项目质量上，才能科学化，否则产生副作用。医疗缺陷是指卫生技术人员在诊治过程中增加了病人不应有 的痛苦和损害，是医疗质量不高的表现。常用的指标是差错发生率、事故发生率、医源性疾病发生率、化脓率、并发症发生率、会阴 破裂率、交叉感染率等。医疗费用是检查和评价医疗技术经济效果的一项重要指标, 包含有医疗质量、工作效率等方面的内容。它在一定程度上既能 反映医疗质量的高低与经济消费多少的关系，又能反映医疗费用 收入的多少与病人经济负担的关系。指标主要有:人均门诊医疗 费、治疗费、药品费、人均住院医疗费、人日均住院费、主要疾病平 均住院费等等。科研成果是卫生技术人员辛勤劳动的结晶，是医院的宝贵财 富。科研成果的质量，主要看数量、看水平、看应用、看是否在医疗实践中发挥技术效能。