闵昱的《商学:重新定义产品与顾客价值》讲的是什么?

闵昱的《商学:重新定义产品与顾客价值》讲的是什么?

这是一本商业管理和企业管理类的图书。本书是基于现代管理理论无法解释现实中众多管理现象，而试图建立的一个与实践紧密相连的、替代企业管理的新范式。商学以“产品”与“顾客价值”作为整个理论的基础。作者认为，传统管理理论无法解释现实中的各种产品现象，是因为传统产品只把那些看得见、摸得着的实物或者服务当做产品，而闵昱的新“产品”观却认为所有产品的本质是“感知”而不是实物或服务，这个以心理学概念“感知”的角度来定义产品的思维与传统管理理论有根本的不同。这是一个全新的解释企业经营和管理中核心问题的理论，该理论与解决企业家实践中的实际问题密切相连：比如如何设计企业的产品、如何设计企业的商业模式等。