假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（Bookworm Series），昨天才到货，且包装破损、数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下： 1介绍购物情况

假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（Bookworm Series），昨天才到货，且包装破损、数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：
1．介绍购物情况：
2．反映存在问题：
3．提出解决方案。
注意：
1．词数100左右：
2．可适当增加细节，以使行文连贯；
3．开头和结尾已给出，不计入总词数。
可能用到的生词：投诉complaint n．
To whom it may concern,


Looking forward to your reply．
Li Hua

(答案→) 解析：这是一篇提纲类作文。假定你是李华，两周前你从网上订购了一套英语书虫系列读物（Bookworm Series），昨天才到货，且包装破损、数量不足。请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下：1．介绍购物情况：2．反映存在问题：3．提出解决方案。需要写的内容已经粗略给出，需要我们翻译成完整通顺的句子，适当添加些内容，使文章更充实。写作时注意准确运用时态，上下文意思连贯，符合逻辑关系，不能出现文章脱节问题。一定要给出自己的看法。尽量使用自己熟悉的单词句式，同时也要注意使用高级词汇和高级句型为文章润色。注意要求的词数100词左右，不要太多也不要太少。【亮点说明】I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me.这里含有一个宾语从句。

对的，就是这个意思