请问,收件夹中邮件丢失,我几个月没有用过邮箱，今天打开后收件夹中很多重要文件全部丢失
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解决时间 2021-02-28 10:36
- 提问者网友：黑米和小志
- 2021-02-27 14:58
请问,收件夹中邮件丢失,我几个月没有用过邮箱，今天打开后收件夹中很多重要文件全部丢失
最佳答案
- 五星知识达人网友：傲气稳了全场
- 2021-02-27 16:02
您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等
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软件
收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。
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