如何说服让客户修改淘宝中差评
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-19 15:51
- 提问者网友：你给我的爱
- 2021-05-19 01:17
如何说服让客户修改淘宝中差评
最佳答案
- 五星知识达人网友：你可爱的野爹
- 2021-05-19 01:44
1.态度要好~处理事情要积极~不要买家催一下你才动
2.要清楚是什么问题~（1.遇到职业差评师~2.对方不满意你的东西~3.物流太差）
3.根据原因入手~如果你是遇到差评师~这个你愿意给钱别人就给你改~锭钱不改~
如果是对方不满意东西~你要好好说~那里的问题~是质量的话~直接包邮给退货~
如果是色差什么的话~一般正常人好好说都会接受的~
如果是无理取闹的话自己认栽吧
如果是物流的话~这个跟买家好好沟通~说物流不是你们能控制的范围~你们开店也不容易~云云的。。。
2.要清楚是什么问题~（1.遇到职业差评师~2.对方不满意你的东西~3.物流太差）
3.根据原因入手~如果你是遇到差评师~这个你愿意给钱别人就给你改~锭钱不改~
如果是对方不满意东西~你要好好说~那里的问题~是质量的话~直接包邮给退货~
如果是色差什么的话~一般正常人好好说都会接受的~
如果是无理取闹的话自己认栽吧
如果是物流的话~这个跟买家好好沟通~说物流不是你们能控制的范围~你们开店也不容易~云云的。。。
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