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DELL笔记本突然黑屏无法开机,左侧的开机那一串灯也都不亮了。

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-18 17:16
我是在7月份在苏宁买的15RR5521,之前没有出现过这种情况。今天下午上网看视频突然黑屏,直接当场就是关机,风扇也停了。今天本本是有一些发热,和之前用相比热一些而且是在鼠标区那热。上过一次游戏(中午的时候),不过觉得温度有点升高就关了(大概10分钟就关了)。本本是满电的,电源适配器也好用亮绿灯。这几天天气太热以为是散热不好自动关机了。等它凉下来也没法开机。 是不是哪里烧坏叻。 假如去修的话多长时间修好???
过了一晚上鼠标区的温度还是温的。
最佳答案
您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动

选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!

2。再不行,进安全模式,正常启动,回车,到桌面后,全盘杀毒!

3。使用:麦卡菲进行,“木马查杀”和病毒查杀,

4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,

更换内存插槽等!

5。再不行,下载“戴尔官方驱动”,升级:显卡驱动!

6。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!

7。硬件有问题,送修!
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis~
全部回答
1. 检查电池链接正常否? 2. 检查电源线连接正常否? 3. 开机后有没有硬盘的运转的声音? 4. 如果有硬盘的声音可以开合笔记本,观察屏幕有无变化。 楼主的电脑应该是硬件方面的问题,可以拨打dell的电话进行咨询。 800 858 2222 希望可以帮到你
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