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hp3050打印机开机报hewlett-packard自检过不了

1，可能是硬盘问题，你可以直接开机箱拔掉硬盘电源线，再开电脑试试，如果可以过得了那个画面，而会出现另一个提示是找不到硬盘的。那就一定是你的硬盘有问题了。
2，可能是你的COMS问题，你可以清一清你的COMS，就是开机箱，如果你知道清COMS跳线在那可以用COMS跳线来清电，如果不懂就直接拔下主板电池过5分钟左右再安装回去。再开机试试。
3，也可能是其它不常见的问题造成，那你只能打电话到800-810-3888 HP客服询问。记得用小灵通或者是开通了800服务的座机才能打通。手机不行。