在淘宝上购物，买了运费险，退了货了可是没有赔运费给我怎么办

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-02-21 11:12

提问者网友：王者佥
2021-02-21 07:36

最佳答案

五星知识达人网友：污到你湿
2021-02-21 08:22

1、确定你按淘宝正常退货流程退货了吗？有没超出退货期限？
2、确定退货运单号填写正确吗？
3、确定退货成功，即相应退件对方已签收成功了吗？
4、退运险会在退货成功后的那一刻算起。72小时之内退到您的支付宝里的。

希望能帮助您！

全部回答

1楼网友：你可爱的野爹
2021-02-21 10:02

运费险需要退货完成后的72小时才会到账。运费险的相关流程： 1、在页面顶部点击“购物车”。 2、勾选要买的商品---“结算”。 3、勾选“购买退货运费险”---“提交订单”。 4、付款。 5、申请退货。 6、退货，并做发货确认。 7、卖家收到后做收货确认。 8、在退货完成的72小时后，运费险会理赔到支付宝账户中。

2楼网友：西风乍起
2021-02-21 09:11

运费险不是卖家赔付，也不是淘宝赔付，而是保险公司赔付的，按照正常的流程操作，淘宝运费险需要退货完成后的72小时才会到账。运费险的相关流程： 1、在页面顶部点击“购物车”。 2、勾选要买的商品“结算”。 3、勾选“购买退货运费险”---“提交订单”。 4、付款。 5、申请退货。 6、退货，并做发货确认。 7、卖家收到后做收货确认。 8、在退货完成的72小时后，运费险会理赔到支付宝账户中。

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