我的诺基亚5320一开机。提示系统常规错误，所有按键失灵，一些应用程序自动启动。软格也不行。哪位高手知道怎么回事？

不知道怎么回事不要乱回答

过保修了吗？如果没有，就去客服让他们给你升级，是免费的。
如果过了，去塞班论坛吧，那里有人会帮你刷机的。所谓的升级就是刷机。

建议楼主你换张内存卡试试。先去掉内存卡看看能用不，这种情况也有可能是软件的冲突。
重新安装就是刷机，就是把你手机的程序重新安装一遍。
最好还是去客服吧。刷机是存在一定风险的，如果失败会造成不开机，那就需要返厂维修了。自己刷坏的话。返厂的费用可是一个字：高！

系统出错，格机能解决*#7370#密码12345

手机中毒了。

虽然我不知道怎么回事，但我有一个解决问题的步骤给你：拔掉内存卡再开机，则可判断问题出在内存还是手机，然后分开格式化，如果问题在卡，则手机只需软格，如果问题在手机，则硬格。

格式化是一定要机卡都要格，效果最好。