去了售后 给维修了 。但是又出现了故障 已经第三次。 我想问的是 我现在要求换货 他们能否给换。 打折扣也可以(扣磨损费)。 我实在是不想要那台机器了。 买的新机器 没在我手里带过一个月。反复的维修 我都烦死了 。
手机新买的 不到20天出现两次故障
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-06-02 10:08
- 提问者网友:最美的风景
- 2021-06-02 06:44
最佳答案
- 五星知识达人网友:末日狂欢
- 2021-06-02 08:07
拿发票到长百办公室马上就给你退,换都不干
全部回答
- 1楼网友:青尢
- 2021-06-02 09:39
呵呵 手机三包法明文规定手机一年内两次维修后再次出现故障属多维换新范畴,也就是说你的手机在一年内如果第三次坏了厂家无条件换新,但前提是你要有前两次的维修工单以做为证据,只要有两次的维修工单手机再次出现故障你可直接到客服换取换机单,如客服要帮你维修你千万不要答应。如前两次没开维修单要他们补开,否则你很难维权。如果是杂牌机就更好办了,你只需在下面这个网址里输入你的手机型号查看有没有这个型号的正规机型,如果没有那就是山寨机,而山寨机是不受法律保护的,你只需凭购机发票到工商去告他即可,剩下的是交工商即可,你还可以要求退机和双倍赔偿。放心如果是杂牌机百分百胜诉,本人做手机售后五六年了 。网址 http://phone.younet.com/
- 2楼网友:蓝房子
- 2021-06-02 08:49
什么手机?
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