我该怎么办？移动公司怕什么？

今年我托朋友在移动公司给我办了一个号码，150++++0000当时我预交了3500的电话费，但是现在我才知道我的号码当时还有赠机的业务。也就是手机被他们留下了。我该怎么办。怎么要个说法，10086说手机确实是赠了，他们没有办法。
问题补充：有懂行的吗？移动营业厅的主任今天打电话说给我查查，是不是他们在拖延时间呢？我敢肯定就是大客户经理做的这件事，因为一般人是开不出这样的号码的。请大家帮忙 ，我不是故意找茬，因为当时我已经给他们好处了，好处费500元没想到他们还把手机留下了，真窝囊。
朋友们要是大客户经理和卡贩子办的这些事，我怎么办呢？找卡贩子他肯定是不会承认的，我想只能给这个大客户经理加压了。不知道这样做行不行。高人指点下谢谢。
问题补充：回答者：匿名 2-8 00:09说的很有道理。。牛，

1、必须给客户经理施加压力，只有这样才能有回转。
2、实在不行的话，打客服电话投诉举报。
3、手机都被用了，只要缠住客户经理，好好说话或者说话硬起来，吓唬它，说要举报。只要有点人际关系就好，当心被报复。适可而止。
4、咨询10086客服问到底送的是什么手机，咬住客服经理，手机被谁领走不重要，重要的是要有一定的赔偿补助。

你找他本人去啊，这点小事，你找他本人问问就行啊。 手机号不错 3500值了。才花了500 不多。要是还赠手机，那你就赚大了。。。

有时有钱人也是挺傻的，而小资就是什么都门儿清但是钱有限。呵呵。回答这个问题吧。很好办，让移动出具办理这个号码时赠机时你的签名单据，如果他们出据不了，打移动电话投诉，意思就是行告知态度的举动。如果不给解决，找电视台晚间六点或八点左右每个地方都有的那种本地电台帮忙曝光节目，以受害人的态度谈一谈。三，给中央二套打电话，二套经常曝和查这种侵权什么的，再说三一五也来了，有专门的央视三一五热线，号码打010*114查央视号码，再打过去问央视三一五节目收线索的号码，反映下。如果你只想取机就在上面每个举动前打电话给移动你的决定，他们会妥协的，估计拖你就是看你太傻才拖的。四是咨询律师，走司法或仲裁程序。五是你考虑下是不是被朋友涮了。六是如果这号是朋友的身份证办的，也应该有朋友接受赠机的亲笔签名，否则视未未赠，属欺诈。好就说这些，要有进展可以在问题里告诉我们或者在问题评论里告诉我们，看奏效不。

如果你签署了预存话费赠手机的单子，里面有手机这一项，那就没办法了，你可以找你的朋友在问清楚，你可以先找到那的经理，看看你买卡的发票之类的，如果什么都没签署，就是他们没给你，应该没什么希望，祝你好运。 或者买卡是买卡的预存的话费，与手机无关。

你肯定是谁做的事，就去找他本人啊！直接点好。 要是有人私下扣了你的手机，那就举报，投诉。据我所知，移动的客服态度和解决问题的速度还是不错的。

真欠就得还，因为你办电话卡时用的真实信息。不欠要让移动公司给查清楚，不然你可以起诉它。