电信OCS_乐享4G201407 59元-主套餐套餐及叠加包，我上个月办理了20元5个G的校园流量

电信OCS_乐享4G201407 59元-主套餐套餐及叠加包，我上个月办理了20元5个G的校园流量，可是我在校园内，还是优先使用主套餐内的流量，最后月末还超了80多元的流量费用，月初我就发现这个校园流量不能完全使用的问题，就提醒他们客服了，客服也答应我只要不超过5个G，他们就退费，现在我要求退费，10000回电话说，我不在校园内，作为电信的老客户，觉得这是个真好笑的解释！！！请专业好心人告诉我怎么合法维权（安徽建筑大学城市建设学院17755165876）

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，不在校内是不可以使用这个电信的校园流量包业务的，只限制于校内使用的。
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答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。