苹果手机屏幕在其他地方换过,到官方再换屏幕给钱也不换吗?他说被别人打开过就不给换,给钱也不修
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-12-18 18:52
- 提问者网友:川水往事
- 2021-12-18 06:32
苹果手机屏幕在其他地方换过,到官方再换屏幕给钱也不换吗?他说被别人打开过就不给换,给钱也不修苹果手机屏幕在其他地方换过,到官方再换屏幕给钱也不换吗?他说被别人打开过就不给换,给钱也不修
最佳答案
- 五星知识达人网友:痴妹与他
- 2021-12-18 06:40
你说的对。
关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客服,并根据她的回答总结了以下几种情况,你可以对号入座:
1、 苹果大陆官方维修点(以下称“天才吧”)主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。
关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客服,并根据她的回答总结了以下几种情况,你可以对号入座:
1、 苹果大陆官方维修点(以下称“天才吧”)主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。
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- 1楼网友:掌灯师
- 2021-12-18 07:38
能用吗?
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