售后服务能不能获得赔偿

答案:1 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-28 03:00

提问者网友：ミ烙印ゝ
2021-04-27 14:05

本人在保健壹生店铺拍到N78不带面框黑色:86元按键小板，收到货后到维修店安装发现小板于原来的小板有高低差异，而且用后发现键盘灯时好时坏。于店铺协商不成店铺以不退不换不修为由不给与解决。本人安装有把双面胶护膜撕掉（不撕掉也没法安装），店主以此为由不予处理。本人无奈但又以键盘灯出现故障为由向店主申请售后保修服务，店主也与把双面面胶护膜和以安装过为由不予处理。(如果撕掉保护膜或者已经安装本店概不负责测试好后在进行安装如果遇到有问题需邮寄回更换)！我现在遇到问题了但店主不予更换或维修。但卖家拍后服务第5条明确规定：本店所有商品一个月保修期，保修期内出出现质量问题包换。如果去淘宝官网投诉。我能获得赔偿吗或者能换吗

最佳答案

五星知识达人网友：想偏头吻你
2021-04-27 14:35

他们会说是人为损坏的，因为你收货的时候没有提出来！建议买正规手机，保修手机直接去诺基亚客服呗！

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！