关于江苏有线电视

在家（江苏淮安）看有线电视，误碰遥控器上的“退出”键，

电视屏幕上在右边显示，“新邮件，点确认查看”

并且重新开机后仍然出现这个提示，

为什么会出现这个对话框，应该怎样消除这个对话框？

谢谢了。

如果是数字电视的话就在操作界面上点击系统管理，接受邮件就没有了，如果是模拟的，那就是有线电视前端这个频道是数字电视机顶盒转成模拟节目的，那就只能机房接收邮件就可以了。

按说，电视和宽带的线路一样，但是缴费是分开的，宽带到期就会断网，到时候宽带的猫要回收吧。