戴尔笔记本电脑 windows无法启动

昨天电脑被我用键盘摔了下，然后屏幕蓝屏 狂闪动，今天来开机，无法启动了，，说什么内核损坏，我windows 无法启动，请教这是软件还是硬件问题啊？ 如果是软件重新刷系统就好了，如果是硬件那是哪里坏了呢？

像您这个问题，轻的，有可能仅仅是因为剧烈的震动导致硬盘磁头划伤硬盘，有时候系统核心文件或引导文件损坏，对此只要重做系统就行了。

重的，可能是因为硬盘直接出现了坏道，而且位置就在C盘所在的扇区，那么这也会导致系统文件或引导文件损坏，然后出现这个故障现象。

或者试试开机按F8 安全模式能否进系统？要是连安全模式都进不去了，那就木有没办法了，只能重做系统，ghost安装盘或U盘启动盘都可以用来重做系统的。重做系统前，记得用PE系统备份好C盘以及桌面上的重要文件。

建议先 用HD Tune这个硬盘检测工具做一下检测吧，你可以用它来检测一下硬盘是否有坏道，如果有大量的坏道的话，确实会出现你所描述的这些症状的。要是没坏道，那么重做系统就行了。

请在具体的描述啊。。

电源问题

您好， 若是屏幕等显示正常，会有提示内核损坏，则应该是操作系统损坏，重新安装可以恢复。 不过建议您查看是否硬盘出现坏道。