在天猫商城拍了两个东西，一个订单号发的货，收货时只收到一个，怎么办？
答案:4 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-04-08 11:41
- 提问者网友：心牵心
- 2021-04-07 12:00
订单上写着两个，只收到一个，现在也没有确认收货，问卖家说是不同仓库发出来的，分两个包裹发，但都是同一天发的。可是只到了一个，另一个不知到哪去了，快递是邮政小包。卖家叫我继续等，但是年前年后送到不一定，可是我没有另一个的任何物流信息，怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：鸠书
- 2021-04-07 13:12
第一种方法：收到第一个货物的时候先不要收货，等第二个货到的时候在确认收货。
第二种方法： 如果两个地址是一样的,你可以把之前那个订单的单号再另外一个订单也同样填写一样的单号。 一个收货地址 填同一个单号 ,淘宝支持这个的。
第二种方法： 如果两个地址是一样的,你可以把之前那个订单的单号再另外一个订单也同样填写一样的单号。 一个收货地址 填同一个单号 ,淘宝支持这个的。
全部回答
- 1楼网友：第四晚心情
- 2021-04-07 15:16
先别评价 申请退款退货 主要是联系卖
家先
- 2楼网友：毛毛
- 2021-04-07 14:03
直接找客服帮你查不就好了。何必那么麻烦，服务不好直接投诉。
- 3楼网友：躲不过心动
- 2021-04-07 13:34
我建议你还是退了吧，要不就是他们卖家的事 这种事你要给卖家施加压力就可以
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