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客户顾问是做什么意思

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解决时间 2021-03-01 07:30
客户顾问是做什么意思
最佳答案
问题一:客户顾问是干什么的 第一你了解下那个公司做什么的。
第二看他公司应聘信息或者人才招聘信息,岗位的一些介绍。
一般的客户顾问,岗位介绍
主要工作职责:
既有客户优化及拓展----
1. 熟练操作业务流程、系统后台,耐心解答客户的疑问;
2. 及时提醒客户缴纳费用,保证客户在百度上的不间断推广及消费;
3. 核对客户信息,准确无误的提交新单,负责指导客户使用后台;
4. 对客户服务效果进行跟踪,提升,编辑客户档案;订5. 根据客户情况进行回访,制定优化方案;
6. 在保证客户推广效果的基础上,有计划的提升其消费及续费。
这个是比较高的客户顾问了。
一般的客户顾问就是答复客户的一些咨询。问题二:销售顾问主要做什么 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。
例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训,当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车偿售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
汽车销售顾问应该掌握的内容有
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》
汽车销售顾问在未来中国发展的职业前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求问题三:银行顾问是干嘛的呀! 1、接听客户的电话,解决客户的问题;
2、维护客户的良好关系 ,保证客户的服务满意度;
3、对客户的推广情况进行定期的优化,制定适合客户的推广方案,具备一定的广告策划能力;
4、有较强的营销意识,对客户的消费潜力进行深度挖掘,对业绩指标负责;
5、通过各种数据和报表,使客户得到一定的效果,不间断续费;
6、有较强的学习能力,不断的学习产品知识和行业知识岗位。
要求:
1、本科以上学历;
2、有关销售经验,有类似电话营销经验的优先;
3、沟通营销能力强;
4、学习能力强;
5、抗压能力强。问题四:百度信誉v认证客户顾问是干嘛的 相当于是客户专员,主要是帮你查看可不可以进行认证,认证应该提供的相应材料等等,你们是要做认证还是?问题五:业务员主要做什么呢? 你好,你可以百度 中信老师,向他请教吧!问题六:什么是产品顾问 产品顾问有两方面截然不同的意思:
第一,一类产品顾问是向企业提供关于产品如何制造、如何改良的顾问人员。通过这类产品顾问,企业可以在产品升级或技术指标的实现中,获得更多有价值的信息或方式方法。
第二,还有一类产品顾问偿实行顾问式销售中,对于销售人员的一种称谓。顾问式销售起源于20世纪90年代,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。问题七:投资顾问是干什么的? 我来告诉你。
1正宗的投资顾问受聘于某公司,不需要挖掘客户,那是业务员的事。业务员寻找到客户后,顾问给客户提供服务:给出投资建议。2为他的投资带来收益。
3除了专业优势之外,要有良好的沟通力、人品。发展方向就是给他人提供投资顾问服务。只是服务对象有可能是普通草根百姓、可能是高端人士、也可能是公司、财团。问题八:股票顾问是干什么的? 1、证券投资顾问具体工作:为客户提供投资建议,比如买卖时机、热点分析、证券选择、风险提示等,禁止代理客户操作。
也就是说,投资顾问提供建议给客户参考,决策由客户自己做。赢亏均由客户承担,证券公司可能就投资顾问服务收取费用,形式包括差别佣金、按资产额或服务期收取单项顾问费用等。
2、私人证券投资顾问是指专门从事提供证券投资建议而获取薪酬的资产管理人士。其业务属性具有针对性、特殊性、非公开性等特点。私人证券投资顾问展业过程是基于投资信任为基础,以绝对的投资能力和投资业绩回报为导向,以咨询品牌和后台支持服务为辅助,接受客户委托,按照约定,向客户提供证券及证券相关产品投资建议,并直接或者间接获取经济利益的活动。投资建议内容包括投资的品种选择、投资组合以及理财规划建议等。问题九:投资顾问是做什么的? 投资顾问岗位职责是什么,在投资顾问招聘时成为了常问问题,下面我们就来看看,投资顾问到底做什么。很投资顾问在为客户提供服务的过程中需要为客户提供充足的专业知识以及满足客户的投资理财需求。其岗位职责如下: 1.与客户保持全面深入沟通 投资顾问引领客户进行投资理财,投资顾问与客户的沟通交流贯穿于理财服务的始终,是联系专户理财团队与客户之间的沟通桥梁。投资顾问与客户保持全面深入的沟通,了解客户的理财目的,为其制定符合要求的投资方案。 2.提供专业投资理财常识 当客户缺乏相应的投资理财知识时,投资顾问需要向客户解释和灌输理财知识和投资常识,向客户解释和帮助客户理解投资机会以及投资过程中的一些误区,帮助客户理解、评价风险。 3.全面的需求分析 投资顾问需全面了解客户的财务状况、家庭基本情况、客户的财务需求,帮助客户指定合适的理财投资目标和方案,并将投资理财方案与客户沟通,达成一致。 4.投资管理报告的解读 每个客户特定的投资组合在规定的期限内都将生成一份投资管理报告,此报告包含客户的投资组合在过去时间内的业绩、投资组合经理对投资组合业绩的评价与解释以及在未来一段时间内的投资环境的判断。 投资顾问需帮助客户解读投资管理报告,帮助客户了解投资组合的运行状况及业绩表现,评价才投资组合是否符合客户的既定目标。 5.调整投资方案 投资顾问帮助客户对上一年的投资方案作出评价,帮助客户了解现在的投资环境以及投资方案是否符合目前的投资状况,根据客户的理财目的或者其他要求对投资方案作出调整,并得到客户的认可和同意。问题十:汽车销售顾问主要是做什么的? 恩 说的简单绩 就是卖车
但是这个卖 不是容易的事
你要有一定的 汽车结构和性能的知识 对汽车市场的了解 如果你一直喜欢车的话 平时对这方面关注的也比较多的话 相信 对车的了解 还是可以的
卖车的话 当然是卖某一款 活着某一品牌的 这要你对这品牌的车的性能 优势 公司的情况 都了解的很清楚
再就是 汽车这是大商品 顾客买的时候 都会考虑很久 对比很多汽车 这就需要你对别的汽车都有一定的了解 跟顾客讲好每款车的利与弊 这样对你工作才会更有利
我就是干汽车行业的
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