中信银行北京客服中心待遇
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解决时间 2021-12-21 20:29
- 提问者网友:两耳就是菩提
- 2021-12-21 14:10
前两天去那边面试通知我下周培训 哪个朋友在中信银行客服中心工作的 能否说一下里边实际员工平均工资是多少啊 还有有食堂么 一般都在哪吃饭啊
最佳答案
- 五星知识达人网友:山君与见山
- 2021-12-21 15:37
呼入客服考核非常严格,实习期底薪800,加上饭补(每天15元),还有绩效600元,和全勤奖什么的,前两个月实际拿到的就1200左右,转正后稍好点,看业务技能掌握的怎么样了,如果满意度和转接率都合格的话,3000左右吧,吃饭的话地方很少,地下有食堂,价格和质量方面还可以,自己可以带饭,有冰箱和微波炉,以及专门吃饭的房间……
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- 1楼网友:低音帝王
- 2021-12-21 17:19
我前天去北京中信银行笔试客服.坐车到静安庄站,下车往三元桥的方向走,大概十五分钟,在第一置业大厦的那个路口往里拐50米,就是。
选择题就是有关企业方面的知识,例如银行现任老总是谁?银行是什么时候创立的(精确到几月几日)?中信的理财宝卡属于什么卡种?等等,这些知识你到中信银行的网站--进入零售银行界面,在那里可以了解这方面的知识。但我不知道他的考题会不会每次都更换,不过万变不离其宗。然后还有阅读理解,跟语文考试似的。还要建议你了解一下客服在接听时所用的专业术语,题中出现“你只有拿你的**证件我才能办理”让你转变成另一种表达方式,我写的是“请出示您的**证件,我帮您核实办理”,等等。几乎任何公司的客服考试都会出现这道题,中信也不例外---“客户永远是对的”,你如何看待这句话?如果企业和客户之间出现利益的矛盾,作为客服人员你会怎么做....?考题并不难,看你的理解能力,预祝你成功!
补充一下:待遇是各项补助加起来是2500左右。
- 2楼网友:孤老序
- 2021-12-21 16:18
中信银行卡中心有底薪吗?多少?是完成任务之后才给全部的吗?每张卡提成多少...必须完成任务,才会给底薪,试用期也就几百元,转正是1800,一个月最低完成30...
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