笔记本的CPU和显卡温度过高送修戴尔竟然说没故障

答案:4 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-05-04 00:58

提问者网友：你挡着我发光了
2021-05-03 15:41

我的笔记本是戴尔的D830购买了快1年当时价格1W多按说可以了，但是在两个月前只要玩游戏就经常CPU和显卡温度就83以上，去送专卖检查工程师说没故障，请高手帮解决下顺便问问这个情况属于消费者的我们怎样维护我们的利益呢。专卖说去清理，晕了这个情况实在不理解。

最佳答案

五星知识达人网友：傲气稳了全场
2021-05-03 16:09

NVIDA显卡或芯片组Intel的CPU

CPU应该也不低吧！

当然很正常啦！

不是贵，机子的散热就好的！

全部回答

1楼网友：行路难
2021-05-03 18:21

你那温度是正常的只要不会继续上升还有你以前玩游戏时温度会不会像怎么高如果单是这样人家肯定是说没有问题了如果温度高还会死机或者黑屏这样就是有问题你可以先清理风扇和散热器上的灰尘这样散热会好一点还有测试软件要用新的版本要用不同的软件来测试很多笔记本玩游戏温度都会到80以上的了

2楼网友：西风乍起
2021-05-03 17:54

你那不属于故障，是由于你笔记本电脑的散热系统积尘太多，从而降低了自身的散热性能，在运行大的应用程序时，硬件的温度就会过高。一般笔记本在使用一年半左右就应该去清理一次积尘，但每个用户的使用环境不同，清理周期也不同；笔记本的价格这些无关，笔记本的价格只与硬件配置高低有关，但并不代表散热性能就一定很强劲，所以建议你去客服做一次积尘清理。

3楼网友：轮獄道
2021-05-03 16:44

玩游戏温度处于83度左右属于正常范围，你清理一下灰尘。而且你用软件测得温度属于cpu显卡核心温度而不是电脑内部环境温度

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！