额，我来求教苹果 APP 退款的问题了

额，我来求教苹果 APP 退款的问题了

1，登录苹果官网，依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面搜索。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
2，点击【电子邮件】，然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写。
发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请购买还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。