电信宽带修不好怎么办?
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-11-09 09:27
- 提问者网友:锁深秋
- 2021-11-09 01:02
电信宽带修不好怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:几近狂妄
- 2021-11-09 01:21
宽带故障分为两大类:1、运营商的网络不好造成的2、因为自己家庭内网故障的原因
第一种情况产生的故障:
(1)运营商只负责光猫的以太口向上的网络部分,即在光猫后接单机上网,上网正常的话就证明运营商的网络正常;
(2)如果上不去网就打电话报障让维修员上门维修,对运营商来说不可能修不好的,大不了换线、换端口、换设备几种情况,有问题就让维修员继续维修,如果维修员实在修不好也可以让他汇报给上级,甚至更换网络连接方式为光纤入户,直至修好为止。
第二种情况产生的原因只能自己到电脑市场找人维修了,跟运营商无关。
第一种情况产生的故障:
(1)运营商只负责光猫的以太口向上的网络部分,即在光猫后接单机上网,上网正常的话就证明运营商的网络正常;
(2)如果上不去网就打电话报障让维修员上门维修,对运营商来说不可能修不好的,大不了换线、换端口、换设备几种情况,有问题就让维修员继续维修,如果维修员实在修不好也可以让他汇报给上级,甚至更换网络连接方式为光纤入户,直至修好为止。
第二种情况产生的原因只能自己到电脑市场找人维修了,跟运营商无关。
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- 1楼网友:野慌
- 2021-11-09 03:34
投诉去。。。。。。
- 2楼网友:罪歌
- 2021-11-09 02:09
你叫电信的师傅给你换条新线.来个先软后硬.
问他修理不好的原因.线路问题可以换.除非你的内线问题不能换.
实在不行你只能打10000投诉了,再不能就叫退钱了.
问他修理不好的原因.线路问题可以换.除非你的内线问题不能换.
实在不行你只能打10000投诉了,再不能就叫退钱了.
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