移动包年宽带可以退吗
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-03-02 16:10
- 提问者网友:雾里闻花香
- 2021-03-02 06:40
移动包年宽带可以退吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:玩世
- 2021-03-02 06:59
办理宽带是否能退要根据用户办理的套餐业务有关,如果选择优惠套餐(如缴费赠费、缴费赠机等),这样的只要办理了,就无法退了,只能等套餐到期后再办理。如果没有选择优惠套餐,宽带也没有实际安装开通,则可以在装机员上门安装之前办理退装手续。如果宽带已经开通,则需要根据当地运营商的有关规定,一般情况需要缴纳一定的违约金才行。
全部回答
- 1楼网友:杯酒困英雄
- 2021-03-02 09:28
移动宽带包年可以取消。
取消移动宽带业务方法:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。
如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。
如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
- 2楼网友:七十二街
- 2021-03-02 08:21
不可以的
宽带到期的最后一个月到营业厅退订即可!记得捆绑合约必须到期才行,并且退订日期要选择在25号前退订,26-31号期间移动公司收费系统会有退订失败的情况!如果营业厅以各种理由拒绝退订,做好相关证据收集(XX厅,XX营业员工号等),然后拨打移动客服10086投诉退订,坐等3—7天,如果仍然没有得到退订处理,果断拨打12300中国工信部投诉,至此,你就只管坐等移动帮你处理退订了!
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