手机出现停止运行让后开不开机，电也冲不上怎么办

手机出现停止运行让后开不开机，电也冲不上怎么办

你好，如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址：





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第一、手机电池应该是完全没电了，不要再强制开机，过度放电会损坏电池，可试着多充一段个几十分钟后再看看； 第二、冲不上电，有可能是你太心急，也有可能是充电器或电池损坏，可以换一个充电器试试，实在不行，只好换一块电池试试。 建议，如果换了充电器和电池，还是不行，那就只能送修了。