手机屏幕可以显示，但按键无用

可以正常开机，无法正常关机，手机按键失灵，但屏幕正常显示，触屏失灵

1. 安卓手机下方功能键失灵，可能是由于系统或是硬件故障导致的。
2. 用户可以先尝试刷机排除手机系统的问题，用户可以选择使用完美刷机，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。
3. 首先在电脑下载刷机大师等软件，备份好手机通讯录等数据。
4. 将手机开启USB调节，连接电脑。 
5. 启动刷机软件，连接成功后，选择一件刷机。
6. 按照软件提示，下载适合的ROM。
7. 进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。
8. 在成功刷机后，会修复手机系统问题，如果按键依然无法使用，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

如果摔过，请拿去专业的维修部检查，如果没摔过可能是手机旧了该换了？

要么死机，要么中病毒了

1. 安卓手机下方功能键失灵，可能是由于系统或是硬件故障导致的。 2. 用户可以先尝试刷机排除手机系统的问题，用户可以选择使用完美刷机，刷机精灵，刷机大师等软件刷机。 3. 首先在电脑下载刷机大师等软件，备份好手机通讯录等数据。 4. 将手机开启usb调节，连接电脑。  5. 启动刷机软件，连接成功后，选择一件刷机。 6. 按照软件提示，下载适合的rom。 7. 进入一键刷机后，耐心等待，当提示刷机成功后即可。 8. 在成功刷机后，会修复手机系统问题，如果按键依然无法使用，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。