我办了一张工商银行的卡，我现在要去销户。工作人员欺负我小，骗我说已经销户了，但根本没销。我要投诉...

我办了一张工商银行的卡，我现在要去销户。工作人员欺负我小，骗我说已经销户了，但根本没销。我要投诉他的话有用吗，还有什么办法能让他给我销户

持身份证+工行卡,到一个地级市内的工行网点柜台注销工行卡
若有网银,需先注销网银,才可注销工行卡

投诉很管用。他们设有申诉渠道，你告诉银行大堂经理，你的诉求，如果不解决在客服电话，会解决的。最好把他印在摄像头可及范围内与他交涉。这样他们内部的解决机制可以看到他们的处理行为。

1. 销卡就是注销掉一张银行卡（可能还持有该银行的好多张卡），但是保留个人开户信息（即使已经不在持有该银行银行卡，银行还保留原持卡人姓名、住址、信用情况等信息，是如果有消费积分什么的，只要不是跟谋张卡绑定的话也是留着的，这样再办这家银行的卡就容易很多，同时以前的积分还可以用，有些银行信用卡和借记卡都是在同一个户头的）。 2. 销户首先要删除手头上所有的卡折（或存单），然后再申请银行删除个人账户。销户以后，除了信用不良信息，其他信息全部删除。