申通不通知收件人取件直接把快件退回寄件方，该找谁赔偿？
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解决时间 2021-01-30 00:58
- 提问者网友：酱爆肉
- 2021-01-29 12:01
理由是收件地址不在派送范围内，认为收件人不会花钱坐车来取，所以把件不通知收件人的情况下直接退回到了寄件方。这样的情况我要找哪一方要求赔偿，如何赔偿法呀？
最佳答案
- 五星知识达人网友：归鹤鸣
- 2021-01-29 13:36
打12315投诉申通，这件事明显是申通的错。
就算是收件地址不在派送范围内，至少也要打电话告知收件人一下嘛！
再说了，如果收件地址不在派送范围内，那申通当时寄送快件的时候，干嘛收了钱给寄！
投诉，打电话给12315，还有申通的客服部！
就算最后没有赔偿，打电话给申通的客服投诉发泄下也好！
就算是收件地址不在派送范围内，至少也要打电话告知收件人一下嘛！
再说了，如果收件地址不在派送范围内，那申通当时寄送快件的时候，干嘛收了钱给寄！
投诉，打电话给12315，还有申通的客服部！
就算最后没有赔偿，打电话给申通的客服投诉发泄下也好！
全部回答
- 1楼网友：长青诗
- 2021-01-29 14:33
期待看到有用的回答！
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