服务行业年终总结怎么写？最好是招待所服务员

就把你这一年的，所经过的事实写下来，，加上自己的感情，以及对自己工作的认识，就行了，，不必太官方，，那样就太呆板了，还有最重要一点是要把顾客的意见和建议写下来，再对自己的工作方法改进

总结：可以分月，可以分季度去总结，这一年你公司有多少员工流动过，公司赢利图，还有你希望以后改进的建议和可继续的。