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如何提高销售很差的商场的占比

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解决时间 2021-10-21 15:58
如何提高销售很差的商场的占比
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您好,我认为有三点:*第一,抓消费者心理:消费者心理掌握好了就能得到更多的忠实客户loyal customers,这些客户不知会重复购买,更会推荐身边的亲朋好友购买,这样扩大销售和提升效益便是自然的事。要建立大量的忠实客户群,需要抓好消费者心理,充分了解消费者的需求和愿望,一次调整产品、服务、地点、定价、促销等。*第二,抓流行趋势和变化:现在的消费者主力主要集中在16-45岁,这部分消费者对于市场商品的流行趋势非常敏感,商场销售产品要紧跟流行趋势,这样能更好的满足消费者需求,与竞争对手进行争夺消费群的时候,谁的变化快、适应性强,谁就能拿到更多的消费者,从而扩大销售,提升效益。*第三,抓促销模式:毫无疑问促销模式要时时抓,要狠抓。季节性促销、节日促销、假日促销、新品促销等等,消费者往往会以促销产品为心理底线,多做促销有两点好处:(1)消费者会被促销商品(直接打折)或促销活动(返券、积分等)所吸引,较快速和较大量的购买商品,并且会消费掉一些存货,即使并没有比原价便宜很多,但只要是有折扣,就一定有消费者。(2)促销的活动可以为整间商场带来更多的消费者。顾客前来不光购买打折的产品,因为这些促销产品吸引他们前来,与此同时他们也会有更多的机会去看到店内的其他商品,消费者总有需求,见到商品越多,需求碰撞率就越高。*第四,抓产品服务:消费者的购买往往不只注重商品本身,更加注重产品服务(销售态度、售后服务、环境卫生等),商场的口碑极其重要,常听消费者说"某某商场的东西现在不行了,服务不行了"等等,其实卖的东西也许与别的商场完全没差,但是服务下来了,消费群自然就会缩小,因此千万不可小视消费者的舆论威胁,一定要狠抓服务。*最后希望我的见解能给您些帮助,谢谢^_^
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