物业管家是做什么的？

物业管家是做什么的？

物业管家就是物业公司项目的普通管理员。只是称呼不一样，也有叫房管员、楼管员、客服员的。
就是协调处理负责全区域内的所有事务，业主办理入住手续、装修监管、日常巡视、督促保洁员、保安员、维修员工作等。还有业主需求方面的，像业主家灯泡坏了、需要换锁、邻里噪音影响了都需要管家协调解决。
管理、沟通、心理能力都要加强。
一般晋升也是可以的，有主管、经理助理、经理的，看自己的能力了。多学多看，能力是一方面，自我承受也是很重要的。
最好是大公司学基础学质量、一般公司学忍耐学人际。
希望能给你参考。加油。追问好的，谢谢，你的回答非常专业。正准备入职这一行，所以想多了解了解。你是做这一行的吗追答呵呵。
从基础学多结交各部门的人，处理事来会很方面。追问好的，非常感谢，从物业管家做到主管或者助理一般需要多久呢？追答不是时间长了就可以。能力是自己创造的，有能力了到哪里都发挥作用。
也有从业资格证、经理上岗证、物业管理师，证书类提升。
对于维修、服务、消防也要有所掌握啊。

物业管家在中国通常是指高档居住区的一对一服务，发展到现在，别墅区的“管家式服务”小到叫车、遛狗，大到照顾小孩都可以交由客服人员处理。别墅区的客服队伍3、5、10人规模不等，提供“一对多户”的24小时服务。“管家式服务”一般不会额外收费，都是随着物业费一同缴纳的。有的项目物业费是每平方米1.5美元/月，而很多别墅区的物业费都在每平方米8元/月以上，完全有能力承担“管家式服务”的支出，所以不会再额外收取费用。追问能不能有自己都见解啊，不想要复制的啊