为什么手机，电视可以连接WiFi上网但电脑不能上

为什么手机，电视可以连接WiFi上网但电脑不能上

如果其他设备能上网只有超级电视无法上网：,按照以下步骤指导操作:
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下；
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，咨询用户以下问题：
是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。
无线的名字是不是有中文，请把中文改为英文字母和数字。

为什么重启手机就好了？ 那是因为手机在接收无线号时，自动配置过程中出现一些丢包现象，有些数据没有接收到，所以就有很可能发生信号已经连接上了，但就是怎么也上不了网。重启一下手机就等于说是全部重新再配置一次，而在配置过程中没发生丢包现象或其它原因。这个原理机制很电脑是一样的，电脑在使用过程中有时会出现一些莫明其妙的现象出来，而重起一下电脑后，这些现象又好了。所以当你手机或者电脑出现一些什么问题时，首先先重启一下设备。有时问题就自动解决了。