今天看word文档时,突然打不开了。
现象:双击一个word文档时,提示“microsoft office word已停止工作”,Word文档打不开;从开始菜单程序中启动时,提示“Word上次启动时失败,要求从安全模式进入”。
会不会是我的操作系统出问题了呢?或者是中病毒了呢?还是其他原因?该如何解决啊?
今天看word文档时,突然打不开了。
现象:双击一个word文档时,提示“microsoft office word已停止工作”,Word文档打不开;从开始菜单程序中启动时,提示“Word上次启动时失败,要求从安全模式进入”。
会不会是我的操作系统出问题了呢?或者是中病毒了呢?还是其他原因?该如何解决啊?
把文件中的NORMAL用右键删除。C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录,删除其中的“Normal.dot”公用模板文件,再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL,可以这样操作:进入WORD安全模式,打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可,如果仍旧不能解决,建议卸载office,删除原安装文件夹(一定要做),再重新安装。
如需要重装,我有自用07版,有需要邮箱号?
重装下WORD看看