在淘宝网买东西店家不退款怎么办
答案:3 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-12-28 19:32
- 提问者网友:欲望失宠
- 2021-12-28 15:28
在淘宝网买东西店家不退款怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友:蓝房子
- 2022-01-06 07:50
亲,您是因为什么问题要退款呢?是自己不想要了,还是商品质量有问题?
自己不想要的话,一般是要自己付退回运费退回商品后退款的;
商品质量有问题的话,一般是先自己垫付运费退回后,卖家退款和退运费的。
具体情况是要跟卖家协商解决的,确实商品有问题而卖家不愿退的话,就申请退款,不行就申请淘宝小二介入。
亲还有疑问的话请追问,能解决您的疑问请采纳哦。
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自己不想要的话,一般是要自己付退回运费退回商品后退款的;
商品质量有问题的话,一般是先自己垫付运费退回后,卖家退款和退运费的。
具体情况是要跟卖家协商解决的,确实商品有问题而卖家不愿退的话,就申请退款,不行就申请淘宝小二介入。
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全部回答
- 1楼网友:西岸风
- 2022-01-06 08:52
请不要担心,如果交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款原因“已收到货,货物有异议”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后,您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。
- 2楼网友:等灯
- 2022-01-06 08:11
淘宝店家发错货,你可以拒收。然后申请退款。
如果你收了,就不能只申请退款,要申请“退货退款”才可以的。仅“退款”卖家是可以拒绝的,因为即使发错了,发错的货也不可能白送你。只是卖家发错货了,物流费用应该是卖家承担。
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