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铁友火车票退票套餐能退吗

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解决时间 2021-02-23 05:32
铁友火车票退票套餐能退吗
最佳答案
一、第三方网站买票一般会手续费或者是保险等费用,退票后第一时间退回的应该是这些费用,如果没有收到建议联系第三方网站核实;
二、退票后,铁路官网是在十五个工作日内原路退回,如后面未收到可以致电铁路客服和第三方网站确认。
三、15个工作日后没到账,联系第三方网站客服处理。
全部回答
可以退票的,不过要提前时间 1.未取票且发车前时间大于3小时,会员名登陆后在“我的铁友”“火车票订单” 中申请退票,办理退票服务时间:09:00-20:00
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