什么是长尾经济

什么是长尾经济

问题一：什么是"长尾经济"? 技术进步导致社会组织和沟通的一般成本大大降低，从而为释放“细小服务”的生产力打下基础。传统社会活动 ，无论是经济的还是非经济的，都受到信息技术条件的制约，无法实现在更广泛时空的人际和组织接触，从而造成一种传统而封闭的社会经济关系。因为技术进步的生产力因素与社会组织活动的互相作用，导致社会基本供求结构和模式都在发生深刻而具体的变化，一些新的需求或者服务可以寓意实现，长尾经济属于其中的一个典型模抚，但是在非线性的经济数量结构分析思路指引下，“长尾”之外，无论是“长手”“短尾”还是“长头”，不同取样区间的理论探索可以为2.0经济发掘出更多的时代特征的新模式。问题二：长尾经济的长尾的定义 “长尾”至今尚无正式定义，Chris Anderson 认为，最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分：·热卖品向niches的转变　·富足经济（ the economics of abundance ）·许许多多小市场聚合成一个大市场目前最接近的定义是：·“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场”–Jason Foster·“长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”– Eric Akawie·“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”–Greg·“长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌” –Bob Baker最佳口号：·“涓涓细流，汇聚成河”—Joshua Wood·“终结二八定律!”—Eric Etheridge·“无物不销，无时不售!”—Jim Treacher·“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—Rajesh Jain问题三：长尾经济的适用范围 长尾理论同样适用于传统行业整体而言，长尾效应最为成功的行业是互联网、娱乐和媒体业，但如今在传统行业中同样可以看见长尾的影子。在美国，最好的例子就是信用卡公司Capital One，它把用户的信誉等级细分，然后根据每个用户的情况发放相应额度的信用卡，使很多在其他地方拿不到信用卡的人获得服务。在中国，招商银行打破了原有的简单化的客户群体划分法，按持卡人进行了更为细化的分层管理，分别发行了学生卡（Young卡）、普卡、金卡和白金卡。这一举措的差异化之处就在于将“客户”个人化，而不是群体化，他们相信，发现每个客户过去被忽视的需求，聚集起来无疑就是一个巨大的长尾市场。在这一新的战略举措刺激下，截止到2006年4月，招商银行的信用卡发卡量率先超过500万，占据了国内信用卡市场三分之一的份额。问题四：什么是长尾理论 长尾理论是指，商业和文化的未来不在紶传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。问题五：长尾理论是什么？ 理论的内涵
简单的说，所谓长尾理论是指，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部；而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
条件
googleadwords、amazon、itune都是长尾理论的优秀案例。但也有很多失败者并没有真正理解长尾理论的实现条件。
首先，长尾理论统计的是销量，并非利润。管理成本是其中最关键的因素。销售每件产品需要一定的成本，增加品种所带来的成本也要分摊。所以，每个品种的利润与销量成正比，当销量低到一个限度就会亏损。理智的零售商是不会销售引起亏损的商品。这就是二八定律的基础。
超市是通过降低单品销售成本，从而降低每个品种的止亏销量，扩大销售品种。为了吸引顾客和营造货品齐全的形象，超市甚至可以承受亏损销售一些商品。但迫于仓储、配送的成本，超市的承受能力是有限的。
互联网企业可以进一步降低单品销售成本，甚至没有真正的库存，而网站流量和维护费用远比传统店面低，所以能够极大地扩大销售品种。比如amazon就是如此。而且，互联网经济有赢者独占的特点，所以网站在前期可以不计成本、疯狂投入，这更加剧了品种的扩张。
长尾理论
如果互联网企业销售的是虚拟产品，则支付和配送成本几乎为0，可以把长尾理论发挥到极致。googleadwords、itune音乐下载都属于这种情况。可以说，虚拟产品销售天生就适合长尾理论。
其次，要使长尾理论更有效，应该尽量增大尾巴。也就是降低门槛，制造小额消费者。不同于传统商业的拿大单、传统互联网企业的会员费，互联网营销应该把注意力放在把蛋糕做大。通过鼓励用户尝试，将众多可以忽略不计的零散流量，汇集成巨大的商业价值。
googleadsense就是这样一个蛋糕制造机。之前，普通个人网站几乎没有盈利机会。adsense通过在小网站上发布相关广告，带给站长们一种全新的低门槛的盈利渠道。同时，把众多小网站的流量汇集成为统一的广告媒体。
当然，在这里还有一个降低管理成本的问题。如果处理不好，客服成本会迅速上升，成为主要矛盾。google是通过算法降低人工管理工作量，但也仅仅做到差强人意。
使用长尾理论必须小心翼翼，保证任何一项成本都不随销量的增加而激增，最差也是同比增长。否则，就会走入死路。最理想的长尾商业模式是，成本是定值，而销量可以无限增长。这就需要可以低成本扩展的基础设施，google的bigTable就是如此。
成功案例
Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告......余下全文>>问题六：什么是长尾理论 长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。 长尾理论的内涵简单的说，所谓 长尾理论 是指，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额 相比，甚至更大。商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部； 而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。 举例来说， 一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。长尾理论的发现克里斯·安德森，美国《连线》杂志主编，喜欢从数字中发现趋势。一次跟eCast首席执行官范·阿迪布的会面，后者提出一个让安德森耳目一新的“98法则”，改变了他的研究方向。范·阿迪布从数字音乐点唱数字统计中发现了一个秘密：听众对98的非热门音乐有着无限的需求，非热门的音乐集合市场无比巨大，无边无际。听众几乎盯着所有的东西！他把这称为“98法则”。 安德森意识到阿迪布那个有悖常识的“98法则”，隐含着一个强大的真理。于是，他系统研究了亚马逊、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、Netflix等互联网零售商的销售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售数据进行了对比，观察到一种符合统计规律（大数定律）的现象。这种现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。 《长尾》（long tail）在2004年10月号《连线》发表后，迅速成了这家杂志历史上被引用最多的一篇文章。特别是经过吸纳无边界智慧的博客平台，不断丰富着新的素材和案例。安德森沉浸其中不能自已，终于打造出一本影响商业世界的畅销书《长尾理论》。问题七：长尾理论是什么意思呢 所谓长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，互而使冷门不再冷门。问题八：长尾商品是什么意思？ 长尾产品是需求不旺或销量不佳的产品，这点没有疑问。在信息不流通的年代，它们往往是被封尘的产品。
长尾”这一概念是由美国《连线》杂志主编克里斯·安德森在2004年提出的。
安德森用真实发生的几件事向我们直接勾画出了长尾现象：在线音乐店Rhapsody里下载排行10万名以后的那些歌，在任何一家最最专业的唱片店都找不到，每月下载次数只有几次、几十次，加起来却占了所有下载次数的15%；在线DVD租赁店Netflix销量占末尾21%的碟片在任何一家线下碟店都找不到。这些“多出来”的冷门产品每样都卖得少的可怜，但因为品种数目庞大，加起来却能带来不小的销售。这就是长尾了。
长尾理论生动而形象地反映了我们的经济和文化，正在产生从为数较少的主流产品和市场（需求曲线的头部）向数量众多的狭窄市场（需求曲线的尾部）转移的现象和趋势。其基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌，甚至有过之而无不及。问题九：长尾经济的成功的长尾案例 Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告已成举手之劳。Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。 ——长尾经济时代的凤头中国目前的环境下，我们的带宽环境、成本，视频的长尾在中国目前的发展有一些阻碍。长尾经济每增加一次库存和产品销售的配送与销售成本的边际成本，随着产品种类与量的增加而显著减少。由于中国的宽带环境和视频广告发展的不成熟，使得边际成本对于长尾的末端是很高的。什么叫长尾的末端？比如在爆米花最冷门的视频分享内容，当用户上传所占用的带宽，以及这部分存储，加上仅有的几位好友下载、分享的成本，随着分享视频数量的增加会居高不下，因为热门产品可以通过P2P直播的技术，人看的越多，带宽消耗的成本节省就越多。但是长尾末端的产品就是这个人家里的同学去看，P2P的技术或者其它技术不能使边际成本降下来，想要实现长尾的法则就行不通了。要想凭借长尾吸引足够广、足够多的用户依然要靠短头的内容与广告来实现绝大部分利润，否则用户培育期的投入代价会很高。一旦积累了一定用户之后，就会出现由于带宽增长不足，跟不上用户的增长，严重影响用户体验，这个时候用户会背叛，长尾就会变短。中国的视频行业，我们目前还是要头重脚轻的前行。视频长尾的发展目前面临的窘境意味着专业制作的视频短头内容仍然是目前服务商的产品重点。顾客来到无论是虚拟还是物理的商店，如果摆在面前的都是冷门商品，这个时候会离开。虽然长尾市场逐步实现，但是已经习惯了一种冷门文化和一站式服务，仍然需要头尾兼顾的服务商。短头内容所提供的共同化体验，也是现代社会中人们对归属感和集体意识的追寻与满足必不可少的。在价格与便利之外，对用户选择的影响除了个性喜好，还包括了从众心理和口碑效应。比如上个星期，一个从来不看类似于张玉这种录像的人，但是他听说所有的人都在看，这时出于对大众心理的了解，一种从众心理和口碑效应的结合，他可能也会看。即使将来视频传播与销售的边际成本显著下降，短头也同样举足轻重，只注重长尾却看不到短头是无法成功的。如果过分强调网友创作的UGC的分享作品，而不注重向用户推广品牌化的专业制作的短头内容，这样的服务不会被消费者最终买单的。结合凤凰新媒体，结合一下我们怎样把短头内容跟包括视频分享、网站在内的一系列公司进行合作，一起打造产业链。凤凰新媒体是凤凰卫视传媒集团下面的子公司，整个公司都在北京，目前大概有180人。我们有三个事业部门，一个是图文为主的互联网资讯门户，一个是主要执行凤凰卫视跟中国移动战略合作的凤凰无线，另外一块是跟网络视频宽频非常相关的流媒体部门，我们主要是融合了互联网、无线网和网络电视的网络需求、内容资源、传播渠道，提供图文、音视频流媒体、无线增值以及3G内容服务的跨媒体平台。我们主要的差异化资源来源于凤凰的品牌化的短头资源专业制作，包括凤凰卫视的视频节目，包括音频节目，还有凤凰周刊，就是平面媒体的资源。短头内容在当今全民娱乐化的时代具有稀缺性，而且面向高知识、有影响力的人群，而不像大部分媒体目前创作的内容是针对低端......余下全文>>问题十：长尾经济的长尾与“二八法则” 无论在工作中还是在生活中，“二八”法则都已经深入人心，几乎成为了我们日常行事的一种准则。在“二八法则”的指导下，企业通常把大部分注意力倾注在少数大客户身上，此举使得企业竞争日益红海，利润空间日渐萎缩。而长尾理论指出，公司的利润不必一味依赖20%的“优质客户”，实际上以往饱受冷落的其他80%的客户所蕴涵的市场和利润空间同样不可小觑。Google可谓是一个最典型的“长尾”公司。在Google推出广告业务之前，数以百万计的小企业和个人从未打过或从未大规模打过广告，因为他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。看到这么一个浩瀚的蓝海市场无人关注，Google于是双管齐下：采用“每次点击费用定价模式”的“Google Adwords”（Google关键词广告）使得无数中小企业“竞折腰”，纷纷上钩。这是因为只有当有人点击企业的广告时，企业才需付费，从而有助于企业控制成本；“Google AdSense”（Google网站联盟）通过让各种规模的网站发布商为他们的网站展示与其内容相关的Google广告并获取收入，也使得众多中小企业和中小网站纷纷联姻。基于此，这些数以百万计的中小企业形成了一个巨大的长尾广告市场，Google目前一半的生意正是来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。试想如果Google当初只是一味盲从“二八法则”，其未必能创造出今日如此辉煌的成就。