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为什么查到病毒了却删不了

答案:6  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-05-04 16:07
为什么查到病毒了却删不了 用金山杀毒,总是发现几个几个病毒,但是已请除总是0, 也就是说查到了就是删不了,为什么啊,安全模式我也是了,也不行。怎么办啊?
最佳答案

中了Trojan(特洛伊木马)木马病毒...重装系统,格式化系统盘也清除不掉此病毒。。。


经测试NOD32杀毒、金山急球箱、贝壳木马专杀和微点主动防御可以清除掉此病毒!!!!!!!!!


下面是具体的办法和工具
解决办法:在安全模式下查杀!重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件--全盘查杀。!!
( 一 )工具法:
1: 建议你先用360安全卫士的木马云查杀和杀毒软件在安全模式下查杀,因为安全模式下查杀效果最好!!


一定要在安全模式下查杀!重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件--全盘查杀。!!


2: windows恶意软件清理助手  下载地址: http://www.duote.com/soft/7513.html
一款用户拥有完全控制权的软件清理工具:、独有的清理技术,可以彻底清理有驱动保护的恶意软件;引擎和脚本分离,立场中立,清理操作对用户完全透明;、自定义查杀规则,控制权完全由用户掌握;、开放的用户接口,可以满足您的个性化清理需求,用户自定义脚本文件,实现对一些特殊软件的清理,并可将其共享给所有用户使用!、即时更新脚本库,使您拥有更强劲的清理能力 !!


3:使用360顽固木马专杀查杀当电脑感染木马,如果不能运行请改名:“asd”呵呵
 下载地址: http://www.360.cn/(360顽固木马专杀一定得联网才能查杀)


4: 用贝壳木马专杀贝壳官方网站 下载地址: http://www.beike.cn/
贝壳木马专杀是绿色软件,直接双击运行就可以了
360虽然不错,但是对于新木马完全没有免疫力
贝壳主要是针对新木马病毒设计的


5: 微点主动防御软件, http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/66/id=10993&pn=0.html(收费)


去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”前面的对钩,也让它变为不选状态;
最后点击“确定”。


( 二) :手动法
1: 打开“开始/运行”,输入“regedit”后“确定”以打开注册表编辑器,进入到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run键下,在右边列中,找到一个名为“;Rundll”的值,如果找到请双击打开看,查看并记下“数值数据”中指示的文件及路径名,一般为“C:\WINNT\System32\XXXX.exe”的形式(但并不固定,这要根据具体的环境而变化),注意其中的“XXXX.exe”代表的是任意值,并不固定,而不是4个X,所以这时一定要记清这个“XXXX.exe”所代表的文件名,记下后然后从注册表中删除这个“;Rundll”值;


2: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器,找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程(注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X)。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程;


3: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下(如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32)。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们(当然,这里的XXXX所代表的仍然不是4个X,而是具体的名称);如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉,而是报告“文件正在使用中无法删除”,则可以注销或重启一下电脑,然后再按此方法找到并删除它就可以了。


4: 按“Ctrl+Alt+Del”键弹出任务管理器,找到在上面第二步中记下的“XXXX.exe”的进程(注意这里的XXXX.exe是具体的名称而不是4个X)。找到有相同的进程后选中它并点击“结束进程”以结束掉木马进程;


5: 打开资源管理器进入到 “系统目录\Winnt\System32”下(如果您的win2000/nt/xp安装在C盘则就是 C:\Winnt\System32)。找到XXXX.exe和XXXX.dll文件然后直接删除它们(当然,这里的XXXX所代表的仍然不是4个X,而是具体的名称);如果在删除过程中发现XXXX.dll删除不掉,而是报告“文件正在使用中无法删除”,则可以注销或重启一下电脑,然后再按此方法找到并删除它就可以了。



( 三 )病毒木马的手动删除法:
按照杀软给出病毒对应的文件名和路径,开始--运行--regedit,打开注册表,用光标选取注册表中的“我的电脑”,菜单--编辑--查找,从头到尾查找这文件的项目,右键--删除,F3继续,直至查完删完.
最后再删除硬盘文件,不让删的用IceSword(冰刃)的文件和注册表功能删
冰刃下载地址: http://www.onlinedown.net/soft/53325.htm
如果手动清除有困难,可以下载一个unlocker,安装,它自动添加到右键菜单,接下来的操作可以无师自通了Unlocker下载地址:  http://www.newhua.com/soft/24732.htm


最好也做些基本的防护,关闭系统还原及其服务;
安全模式下清空所有临时文件夹(网上有批处理,也可用超级兔子的文件清理)
关闭一些无用服务超级兔子: http://www.skycn.com/soft/2993.html

全部回答
记下路径,自己去删除,删除完了清空回收站,前提是显示所有文件,包括系统文件
可以把所查到的那几个病毒发上来吗?现在这样就让人有点难回答了,都不知道是什么病毒!
有的病毒是替换了系统文件,所以杀毒软件不会删除它或者隔离它。你需要上网下载一个正常的系统文件把它替换回去就好了。注意看杀毒软件显示的病毒的目录,可以很清楚的看到的。有的则需要下载木马专杀去解决了
用专杀工具 去杀,换个杀毒软件也可以、

金山刪除不了的.

可以使用贝壳木马专杀

http://www.beike.cn/

进行全盘查杀

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