财付通密码和密码保护问题答案都忘记了怎么办？

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-06-05 15:44

提问者网友：寂寞梧桐
2021-06-04 15:53

不想注销财付通，大家帮帮忙

最佳答案

五星知识达人网友：低音帝王
2021-06-04 17:11

如果财付通支付密码忘记，可以进入 https://www.tenpay.com/zft/lostPwd_1.shtml通过密码保护资料取回。如果密码保护或者安全邮箱也忘记了，您需要进入 https://www.tenpay.com/zft/cs/cs.shtml?tid=1，通过在线申诉系统找回支付密码。我们核实后，将在1-3个工作日内为您处理。
客服上传身份证扫描件就可以了
https://www.tenpay.com/zft/cs/cs.shtml?tid=1 这个是申诉中心

全部回答

1楼网友：青尢
2021-06-04 19:50

重要说明：如果您忘记了注册时的证件号码或者证件号码是乱填的，请先通过主页右上角的申诉填申述单，申诉失败后，再通过特殊途径找回支付密码！通常找回途径:在财付通的网页 https://www.tenpay.com/--右上角"申诉"--“找回支付密码申诉表”.然后进行填写即可。主要针对通过自己身份证号码注册的用户特殊找回途径：登陆腾讯客服系统找回支付密码说明：特殊途径找回支付密码必须同时达到几个条件： A、最近一个月内有提交过找回支付密码申述表的记录 B、提供身份证和银行卡扫描件截图 C、提供充值凭证截图以上三个条件必须同时达到，才能通过特殊途径找回支付密码。 1.账户无余额或者余额小于等于0.01元,无财付券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。这不是你想不想的事是必须的这是规矩

2楼网友：爱难随人意
2021-06-04 19:08

我的身份证也不是我的但我忘了怎么找呀

3楼网友：雾月
2021-06-04 17:45

你好!可以通过邮箱或者挷定的手机找回密码

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