营销都包括什么？

营销都包括什么？

包括:
市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求(wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。



营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。



如何概括营销的主要过程

营销的主要过程有：（1）机会的辨识（opportunity identification）；（2）新产品开发（new product development）；（3）对客户的吸引(customer attraction)；（4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)；（5）订单执行（order fulfillment）。这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机。



营销应被视作一个部门还是公司的整体哲学和实践



多年前，惠普的创始人之一大卫??派卡德（David Packard）说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。原因在于：生产部门可能会提供次品，送货部门可能会送货晚点，会计部门可能会开出数额不准的发票，这些都会导致丧失客户。只有全体员工都致力于为客户提供承诺的价值，满足和取悦于客户，营销才会是有效的。


营销并不是分析几何那样的学科。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的。而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。



营销确实包括一些比较固定的原则，包括：


在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。


对每一个市场进行市场细分，根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市场细分。


对于每一个目标市场选择市场细分，研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。


通过认真定义、创造和交付更好的价值，在目标市场赢得优势。


任何人在任何领域的理论都会过时，如同我们理解宇宙的过程那样，哥白尼取代了托勒密，爱因斯坦又取代了哥白尼。所以每当一个全新的营销理论露出端倪，我会毫不犹豫地成为第一个吃螃蟹的人。

看了楼上要的答案,我想那是书本上的,学术的,把简单问题复杂化的,营销,在我的自身体会中,应该是市场经济条件下的产物,营销的最高境界是不需要营销.什么时候不需要呢?回想一下几十年前的中国,计划经济时代,还有就是物资缺乏的时候..因此,营销的目的,是通过各种手段,把手上的产品让消费者认可并产生消费,成为习惯,变成依赖的过程.在当今的社会,什么行业都需要营销.....因为都在基础产品和基础服务的前提下,提供了增值服务.个性化的产品特性使其需要通过营销的各种组合,找到自己的目标消费群,并使之依赖.

我自己是一名营销专业的学生，参加工作已经一年了，对于营销小有见解。营销是一个过程，不是一个动作。一个企业的发展分五个策划：战略策划，生态策划，融资策划，管理策划，营销策划。可以看出前面四个策划都是在为营销做铺垫的，足以体现营销的重要性。因为营销环节是直接实现盈利的目的。产品、价格、渠道、促销贯穿着营销的一个过程。

营销是一个宽泛的概念，泛指一切有关企业的价值体现的活动。无论何种方式的营销，都不可避免的包括以下几点：1、市场调查。包括市场环境、市场占有率、竞争对手情况等。2、市场规划分析。市场特性，竞争格局分析。3、市场定位。结合自身情况准确定位。5、产品开发、定价。根据市场反馈以及品牌塑造点来进行。6、渠道管理。切合市场需求，管理分销渠道。7、销售促进。辅助性策略，以达到最佳效果。8、人员分配。岗位分配制度。9、售后服务。这个很重要，不必多说。

楼主，营销是一门艺术，营销可以是纯粹的情感，也可以是一种专业... 营销简单的理解就是经营销售，包含也就主要有经营和销售。站在营销的层面来看，从一个步入社会现代竞争激烈的市场来分析：营跟销 = 资源 、思考和方法、买卖 、管理体系、盈利 等方面。（土点来说） 做营销 也就是将公司经营的资源，以一套管理体系为基础，用思考和方法来策划，去进行扩大化的买跟卖，当然买卖中包含资金的回收，凭此从中得到盈利 的整个过程的总概词。 他的含义很广，每个人都会有不一样的想法，但基本不离其中核心，营销就是围绕着利润为导向，一个公司的存活关键在于利润，决定利润的最重要因素就是营销决策，所以营销是最为关键的！ 如果 公司的各方面都做得很好，但是就营销一直做不起来，那公司还是很难在现残酷的市场下生存的。 营销最重要的包括：经营资源（金）、经销策略、经营管理、产品专业度、情感、 还有最重要的 行动！！