阿里斯顿热水器加热很慢

热水器用了快5年了，这几天发现热水器加热超慢，2、3个小时加热还不满，而且以前加热的时候会有声音，现在加热都没有声音了，但是灯还是会亮。
看网站说换个加热管就可以了，不知道是不是这个问题？一般加热管换一个是多少？
说明书也一直找不到，也不知道福州阿里斯顿的售后电话是多少？
我家的热水器型号是AM50SH2.5-M3！（字太小了，不知道有没有看错）
求高手帮帮忙！

应该是加热管上的水垢该除了，用了5年了，镁棒也消耗完了，该换了，热水器和车一样，也得注意保养

是里面的加热棒上的水垢太多了，建议给售后打个电话，让他们帮你清下水垢，一般清水垢花不了什么钱

热水器用的时间久了，加热管让水垢包住了，导热性差了，加热时间就长了，热水器最主要是内胆，内胆没漏就换个加热管，加热管才100多，比买个新的划算多了。