今年我在荆门的时代广场买了一款诺记的心机 冲一千元话费再用一千元买 我当时办了张80M网聊套餐的卡 服务员说购心机还要开通一项二十四个月的业务 向我推荐了五元的GPRS套餐 我在不知道流量不能叠加的情况下答应了 之后的的一个月我才知道那五元套餐的30兆我根本就不能享用 也就是我一个月还只是80M 那30 M不能叠加上去 但是那五元还是照样要扣 二十四个月内不能取消 移动在不向客户说明清楚的情况下向客户推荐业务 这样做是不是在诈骗
今年我在荆门的时代广场买了一款诺记的心机 冲一千元话费再用一千元买 我当时办了张80M网聊套餐的卡 服务员说购心机还要开通一项二十四个月的业务 向我推荐了五元的GPRS套餐 我在不知道流量不能叠加的情况下答应了 之后的的一个月我才知道那五元套餐的30兆我根本就不能享用 也就是我一个月还只是80M 那30 M不能叠加上去 但是那五元还是照样要扣 二十四个月内不能取消 移动在不向客户说明清楚的情况下向客户推荐业务 这样做是不是在诈骗
既然他推荐你办理了,那就说明可以叠加,我也是网聊套餐,就可以叠加的。
如果确实不可以叠加,可以拨打10086投诉,如果得不到解决,登陆下面的网站直接投诉到移动集团公司
http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
如果你在他推荐5元包月的时候你没有说你已经有80M的免费流量。因为你也没有说明,所以才只是询问你是否要开通此业务。如果你说是,哪他肯定是帮你办理了
你可以拔打10086按0 咨询是否可以更改此业务