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退货承诺和7天无理由退款的区别是什么

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解决时间 2021-02-04 00:43
退货承诺和7天无理由退款的区别是什么
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您可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。 如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。 淘宝没有要求卖家不支持该服务就需...
全部回答
七天无理由是即使你不喜欢了也给你退货,退货承诺如果你收到的商品有质量问题会给你退货,你主观上不满意是没有用的,需要客观的事实才可以。
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