我的电脑是惠普TX2500那款，数位板屏幕的，但是现在触摸屏出的点问题。

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-12 21:44

提问者网友：杀手的诗
2021-02-11 22:04

我现在在用WPS，但是用数位板写字的话，可以写，但是怎么也插入不了，但是用触摸的小键盘就可以正常打字。求高手解答！！多谢！！！

最佳答案

五星知识达人网友：青尢
2021-02-11 22:24

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果您机器可以正常写字那么您机器的硬件方面应该是正常的，出现您所述的问题很可能是软件方面的问题导致的了，建议您可以尝试使用其他的诸如Office这样的办公软件输入看看是否正常，如果其他的软件正常那么您所述的这个问题很可能是wps软件方面的问题导致的了，建议您可以尝试升级您机器的wps版本看看是否能够解决这个问题，如果升级后机器的问题依旧，建议您可以尝试直接联系这款软件的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您。如果您使用其他的办公软件也有这个问题，建议您可以尝试升级机器的系统版本及最新版本驱动程序看看是否能够解决这个问题，如果升级系统版本安装最新版本的驱动后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

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1楼网友：西风乍起
2021-02-11 23:00

支持一下感觉挺不错的

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