我手机华为麦芒5的开机密码忘记了，但手机里有很多重要的文件和相片

我手机华为麦芒5的开机密码忘记了，但手机里有很多重要的文件和相片及联系人，怎样才能在不丢失这些数据的情况下，开启手机？

打开手机的方法倒是有，但都会丢失文件，还是尽量回忆起密码吧，或者带发票到华为售后看看，不能备份数据文件的话就问问检修人员。

您好，请注意图库有三个浏览页面：照片、相册、云相册，请确认您查看的页面是不是“照片”。如果仍然找不到照片，请尝试以下方法：.退出相册，重新进入查看。点击“设置 > 应用程序管理器 > 全部 > 图库 > 清除默认值”，再重新进入查看。然后，更换其他内存卡尝试能否正常查看。重启手机，打开相册查看。若依旧无法找到，您可以将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置，点击“设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”，再重新进入查看。若经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。