勃浪多层实木地板，这牌子没有，不知道好不好用？

勃浪多层实木地板，这牌子没有，不知道好不好用？

我今年是安装了天猫墨雅澜旗舰店买的几万元的实木地板。半年时间就收缩的厉害，大大小小都是裂缝，联系天猫旗舰店，人家说是安装不好。安装不好怎么会验收呢？人家又说是我自己使用不当开了空调的太干燥了。可是我另外一个没有安装空调的房间也一样裂开了。然后人家就爱理不理，让我自己加湿处理。这不是胡说八道嘛，安装的时候还安装了防潮膜的，这回又要加湿？明明是实木地板不够干燥，可是人家反正就是咬定不是质保问题，店铺写的三年质保也没有用，反正这个牌子不好。其他的我看别人家的都好。