物流损坏不赔偿怎么办

物流损坏不赔偿怎么办

收件人可以联系快递公司总部，告知运单号码，情况说明，会有专业客服给处理。物品的损坏有一定的理赔程序。收件人需要核实，外包装完好内物破损，还是外包装破损内件破损，也需要收件人提供身份证号码，还有证明。

　　快递公司总部不赔偿的情况下，收件人也可以通过邮政总局来处理。

　　1. 无需签字

　　收货人未签字，等同货品没有送到，发货人手中的有物流公司人员签字的底联可作为索赔的依据。

　　2. 赔偿

　　如果货品已经投保，如果货品已经损坏不能再继续使用，则物流公司应该按照投保的金额进行赔付。

　　如果没有投保，则物流公司多会坚持赔付你当次运费的2-6倍。具体的金额，需要自己与物流公司进行协商。

物流公司损害货物，大都是人为造成的，他们制定的霸王条款，为什么没有监管部门监管，给客户造成的损失拒不赔偿，并且投诉无门，，12315和12345都相互推脱，天天打着为百姓做实事为百姓服务的部门人去了哪里，老百姓的权益的不到保护应该谁来管？

投诉。。。虽然没什么用吧

报警

打总公司投诉电话

货损赔偿的问题都要提前商量好的，如签订好运输协议等等，就是为了避免出了问题相互推诿。 大批量的货物在运输中不免会产生货损，不知道你自己或者有否投保。 按行业惯例，无任何投保措施的，每公斤赔偿10元；做的，按运费的若干倍赔偿；做保险的，交由保险公司定损赔偿。 他们从你们公司拉货走应该有做签字确认，像你这种情况应该只能按交货时外箱完好与否作为运输质量的标准，只能抓住这点与他们。