天猫买东西、到现在仍然没有收到货、我要去退款但是卖家拒绝我该怎么办
答案:4 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-01-30 23:48
- 提问者网友：泪痣哥哥
- 2021-01-30 15:02
天猫买东西、到现在仍然没有收到货、我要去退款但是卖家拒绝我该怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：像个废品
- 2021-01-30 16:36
几天了没收到货？有物流消息吗？一般卖家真的发货了，你没收到货，直接申请退款卖家是不会同意的，要先确定是物流太慢了还是快递丢件了，就算要退款，也要你收到件之后拒收，卖家收到你拒收的产品确定没有损坏什么的就给你退款了。所以先等着，延长确认收货的时间，让卖家确定下到底是什么原因导致你没收到货。
全部回答
- 1楼网友：夜余生
- 2021-01-30 18:31
找天猫客服投诉，不是找卖家
- 2楼网友：走死在岁月里
- 2021-01-30 17:40
找天猫客服
- 3楼网友：你可爱的野爹
- 2021-01-30 17:35
1、如果卖家还没点击发货，可直接点击退款；
2、如果卖家发出的货物还没收到货物，先申请退款，然后拒签这个快递。
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