如果下属当着大家的面顶撞上司，该如何处理？

如果下属当着大家的面顶撞上司，该如何处理？

找冲突原因：任何事情发生都有原因，很多下属顶撞，并不是因为今日之事造成的，今天的事情只是一个方面，需要做的就是找找冲突的原因，和下属争吵的时候可以听出事情的原委。
处理事情心态要平和：处理事情切记心态要平和，气急败坏地处理事情不是明智之举，要想服人，要想让事情有一个圆满的解决，处理事情的事情心态一定要平和。
转移话题：如果下属顶撞，可以选择转移话题，避开那个敏感的话题后，大家或许都能缓解一下情绪，等到心情好点之后再谈论。
反省自身下：如果下属清楚自己的地位的话，还要顶撞你，可能是你自身的问题，反省一下自身，接受一下他人的建议。
当时不解决，需要私下沟通来解答。

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神都会犯错，领导难免不犯错，只要不是无理取闹，顶撞得有理有何不可？虚心接受他人意见的领导才是好领导，比如李世民就经常被范增当众指责。还有一些人别因为他是领导就什么都是对的，我说难听点，这种狗一般的人，中看不中用，真有能力的领导绝对不会用这种人。平时把他们当个小丑取乐一下就行。

单纯的顶撞是比较少见的，如果是，就要从两方面找原因。一是有无根本利益冲突，特别是新任上司容易与老员工之间易出现，主要是员工对新上司不服气，或感觉新上司占了自己的升职机会，展现你的能力后会得到缓解。二是性格差异造成，下属感觉上司要求过高，吹毛求疵，或认为上司不公平公正，这个要注意管理手段和方法。但无论对待哪一种冲突，都需以理服人、据理力争，不能工作中穿小鞋。存在冲突时，不要试图当时解决，可事后再交流。
工作交流意见不一致，属于正常现象，不能定义为顶撞，试着说服对方，让对方充分领会你的想法，同时聆听对方的意见，也就是说看对方能不能说服你。如相互无法说服，说明各有千秋利弊，决策权在上司。工作交流中出现争辩，对工作开展更有利。

要看什么样的冲突。
工作交流意见不一致，属于正常现象，不能定义为顶撞，试着说服对方，让对方充分领会你的想法，同时聆听对方的意见，也就是说看对方能不能说服你。如相互无法说服，说明各有千秋利弊，决策权在上司。工作交流中出现争辩，对工作开展更有利。
单纯的顶撞是比较少见的，如果是，就要从两方面找原因。一是有无根本利益冲突，特别是新任上司容易与老员工之间易出现，主要是员工对新上司不服气，或感觉新上司占了自己的升职机会，展现你的能力后会得到缓解。二是性格差异造成，下属感觉上司要求过高，吹毛求疵，或认为上司不公平公正，这个要注意管理手段和方法。
但无论对待哪一种冲突，都需以理服人、据理力争，不能工作中穿小鞋。存在冲突时，不要试图当时解决，可事后再交流。
你的问题可以反过来说，如果上司当着大家的面让下属难堪如何处理？其实一样的道理。