我家网通的宽带，10兆提50兆，但是现在测速还是10兆。底下补充。

我给营业厅打电话，让我重启光猫，重启了，测速是50兆，过一宿第二天再开机测速又是10兆，然后给10010打电话，他们告诉我所有的办法我都试过了，还是不好使。营业厅和10010那边都显示我是50兆，可是我这边测速依然是10兆，老师我该怎么办？到底哪里出问题了？

如果测试网速确实不达标的话就直接投诉，先打电话到10010投诉，没有效果再到集团公司投诉，如果还没解决就去工信部网站投诉。

恢复出厂设置后再重新设置上网吧。另外 dir600也太古老了，换个新的吧。